【WhatsApp Business API】使用官方WhatsApp API 直接推推廣訊息技巧!
Business WhatsApp API的好處及作用 :
Business WhatsApp API是 Facebook 為企業及公司客戶開設的帳戶類型，
不同於一般 WhatsApp App 帳戶，Business WhatsApp API 能夠做到批次發送訊息至客戶，
而在2022年的更新，WhatsApp API更開始容許發送推廣內容的訊息，
利用自設的系統建立真人或自動機械人客戶服務中心，打破以住WhatsApp只能１對１對話的限制，
同時減少使用第三方非官方渠道發送而被封鎖公司帳戶的風險。
如何在 WhatsApp Business API 上發送推廣訊息? :
使用 WhatsApp API 主動發送任何訊息前，也需要先登記訊息模板內容 :
模板內容包括固定及可變內容，可變內容可用於客戶號碼，日期，產品名稱，等個性化內容，
固定內容為訊息模板的排列，行數，是否有圖片/按鈕。
相關資訊 :
如何提升模板消息發送量? :
https://emma.hk/2021/08/11/how-to-upgrade-the-daily-messaging-limits-by-whatsapp-api/
如何有效利用批次發送功能 :
https://emma.hk/2021/08/04/how-to-batch-sending-in-whatsapp-api/
如何用最優惠的方式發送推廣訊息? :
在2022年開始 WhatsApp API 的收費方式改為”Conversation”模式，
在新收費模式下 WhatsApp Business API 將會在商家回應客戶/發送訊息至客戶時收取一次費用，
而每一個客戶號碼每24小時只會收取一次費用。
例子1 : (Business-initiated conversation)
商家發送了一個模板訊息至客戶，WhatsApp Business API會收取一次費用並開始計算24小時，
在這24小時內商家發送多少模板訊息至客戶也不同需要收取費用，這模式十分適合貨品運送追蹤，因24小時內發送多少訊息與同一客戶也只會收取一次費用。
例子2 : (User-initiated conversation)
客戶服務收到在客戶的查詢，並開始跟進問題進行對答，WhatsApp Business API會在客戶服務員回應時收取一次費用並開始計算24小時，
在在這24小時內商家發送多少模板訊息至客戶也不同需要收取費用，客戶服務員可以自由發送文件,圖片,視訊給客人,包括產品推銷內容及價格。
客戶服務收到在客戶的查詢，並開始跟進問題進行對答，WhatsApp Business API會在客戶服務員回應時收取一次費用並開始計算24小時，
在在這24小時內商家發送多少模板訊息至客戶也不同需要收取費用，客戶服務員可以自由發送文件,圖片,視訊給客人,包括產品推銷內容及價格。
只要利用24小時只付一次費用的新收費模式，商家只需付一次費用並自由在24小時內進行組合方式的推廣/服務，
不再需要把大量資訊放到同一個模板訊息內，有利於推銷每一件產品的優點從而做到更好的市場效果!
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https://emma.hk/2021/03/07/user-initiated-conversation-business-initiated-conversation-in-whatsapp-api/
Facebook WhatsApp Business Platform :
https://developers.facebook.com/docs/whatsapp