by emma | Mar 3, 2022 | All, Business, Marketing, Study, Uncategorized
WhatsApp no doubt has surpassed email as the most popular mode of communication for both consumers and enterprises. In most countries, phones and SMS texting have been relegated to the background in favor of these new modes of communication right now. 1. Messaging...
by emma | Sep 14, 2021 | All, Business, Marketing, Study, Uncategorized
為何要使用官方 Official WhatsApp Business API? 1.官方 Official WhatsApp Business API 可以使用模板消息(Template Message)批量發送通知及主動聯繫您的客戶,不受 Whatsapp一般帳戶的一對一系統限制。 2.您可以使用WhatsApp官方API創建您的客服平台、Live CS聊天室、自動發貨通知、活動通知、電子門票等,顯著提升您的客服務體驗。...
by emma | Aug 27, 2021 | All, Business, Marketing, Study, Uncategorized
【什麼電話號碼可以被 WhatsApp API Account 使用?】 開設一個新的 WhatsApp API account 需要一個有效並真實的電話號碼,號碼可以是傳統固網號碼(非手機號碼包括現有傳統熱線號碼)或一般手機號碼 (*需要進行Facebook驗證步驟,該號必須能夠接收SMS訊息或語音通話訊息)。同時該號碼不可以被其他WhatsApp Account 所使用,包括 WhatsApp APP, Whatsapp Business APP 或 第三方 Whatsapp API Account。...
by emma | Aug 11, 2021 | All, Business, Marketing, Study, Uncategorized
如何提升WhatsApp API 每日Template Message發送量? 每一個 WhatsApp API 號碼也會有獨立的每日 Tempalte Message 發送數量限額,新開設的號碼限額固定為每24小時1000隻,如希望提升每日限額需要跟隨由Facebook制定的升級步驟。 升級方式為連續3天發送500隻/連續5天發送總共1000隻 Template Message 並保持號碼的品質評分為中/高。...
by emma | Aug 4, 2021 | All, Business, Marketing, Study, Uncategorized
想有效利用 WhatsApp API Template 功能為品牌帶來利益? 1: 登記Tempalte 的技巧. 所有由 WhatsApp API 發送的 Template Message 也需要經要通過Facebook 審查內容後先可以發送,由於Facebook想保持 WhatsApp 的用客體驗,在 Message Template 中不可以使用任何不符合 WhatsApp 商務政策字眼例如 : (處方藥/煙草/含酒精的飲料) ,登記Tempalte...